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Intui[Lab]²

Intui[Lab]² est le laboratoire d’IntuiLab qui explore les nouvelles technologies liées aux interactions utilisateurs naturelles (Natural User Interaction) et comment elles peuvent contribuer à créer de meilleures expériences utilisateurs (c.à.d. améliorer notre vie numérique !).

L’objectif d’Intui[Lab]² est à la fois d’améliorer les interfaces homme-machine d’aujourd’hui et créer la technologie de demain qui permettra à IntuiLab de toujours proposer la dernière génération d’expérience utilisateur et d’interaction à ses clients et partenaires. Pour atteindre cet objectif, Intui[Lab]² est actif dans trois directions :

  1. La veille sur les nouvelles tendances en technologies NUI et l’anticipation des usages du futur associés à celles-ci,
  2. L’expérimentation et l’évaluation des nouvelles technologies NUI émergentes,
  3. Le développement de nouveaux middleware de gestion de ces technologies NUI qui vont venir enrichir IntuiFace Platform, la plateforme logicielle de surface computing d’IntuiLab.

Depuis 2010, Intui[Lab]² se concentre plus particulièrement sur les thèmes de recherche suivants :

L’intelligence ambiante :

L’intelligence ambiante (Ambient Intelligence – AmI) est un type de Natural User Interface qui peut percevoir la présence et les activités d’utilisateurs dans leur environnement pour anticiper leurs objectifs et ainsi s’auto-adapter pour fournir des services intelligents à la grande diversité des besoins de ces utilisateurs. En concevant des NUIs qui sont plus intelligents et immersifs, IntuiLab souhaite aller au-delà de la relation humain-machine traditionnelle (un utilisateur interagissant avec un ordinateur à travers une application mono-utilisateur) avec des systèmes interactifs qui sont plus attentifs et réactifs aux besoins des personnes, et ainsi proposer une meilleure expérience à travers des services personnalisés et intelligents. Un exemple simple de tels NUIs peut être représenté par un système interactif qui commence à se manifester subtilement (le mot est important ici) lorsqu’il détecte un client à proximité dans la boutique et le guide vers des produits qui pourraient l’intéresser, ceci basé sur sa connaissance de cette personne (achats précédents, interactions précédentes, etc.). Le schéma suivant présente les résultats significatifs (et ludiques !) qui ont été démontrés lors de divers expositions technologiques. Ces nombreux systèmes NUI (Natural User Interface) telle que Kinect ou les capteurs ainsi que les expériences utilisateurs associées sont dores et déjà disponible sur IntuiFace Commerce.

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Les interactions surface computing distribuées

Avec les progrès dans le domaine des technologies de l’information (en particulier le Cloud Computing), les ordinateurs deviennent ubiquitaires et s’infiltrent/trouvent leur chemin dans nos objets les plus quotidiens (téléphones mobiles, TV, automobile, etc.). Ces nouveaux dispositifs possédants des capacités importantes de calcul et de communication distribuées dans notre environnement offrent de grandes possibilités mais aussi défis en termes d’interface : au lieu d’interagir avec un seul ordinateur, les utilisateurs peuvent interagir avec plusieurs appareils simultanément ou en séquence dans leurs vies personnelles et professionnelles. IntuiLab explore de nouveaux outils et techniques d’interaction pour intégrer ces appareils afin d’offrir une expérience utilisateur continue et sans heurt. Ces résultats contribueront aussi très utilement aux systèmes collaboratifs collocalisés ou distants, par exemple dans le contexte d’une salle de gestion de crise. IntuiLab a déposé une United States Patent Application dans ce domaine.

La plasticité dans le surface computing

Derrière le terme « dispositif multitouch » se cache une grande variété d’appareils avec des capacités très différentes : depuis le grand dispositif dual-touch (deux contacts maximum) au dispositif réellement multitouch (nombre illimité de contacts), avec ou sans le support tangible interactif (tags, reconnaissance de forme, etc.), avec ou sans détection d’utilisateur, etc. Certaines différences entre dispositifs sont si importantes qu’une application qui interagit correctement sur un équipement particulier sera particulièrement inadaptée et offrira une expérience utilisateur désastreuse sur un autre. IntuiLab comprend cette diversité technologique et propose à la fois des outils pour concevoir et développer des NUIs flexibles (« plastiques ») qui peuvent s’auto-adapter aux différents dispositifs sur la base de leurs capacités, ainsi que des règles de bonnes pratiques conçues par des UX designers pour assurer une expérience utilisateur plaisante et engageante sur tout dispositif. Les premiers résultats de ces travaux sont déjà inclus dans IntuiFace Presentation, permettant à une présentation d’être portable sur une grande variété de dispositifs multitouch.

Les activités d’Intui[Lab]² sont directement financées par IntuiLab, ses clients ainsi que par sa participation à un certain nombre de projets R&D collaboratifs. Si vous pensez que vous voulez entrevoir le futur (qui ne le veut pas !) et êtes intéressés par une collaboration avec Intui[Lab]² ou à lui sous-traiter un contrat de recherche sur les axes décrits, n’hésitez pas à nous contacter.